Você é um líder preparado para o futuro?
“Parece que a única certeza é a incerteza”, diz Debra Lee, Diretora Regional da consultoria de RH People Puzzles, ao descrever o futuro do trabalho. Devido à forma como o mundo do trabalho continua a se transformar, mudar e evoluir, os líderes empresariais precisam estar preparados para todas as eventualidades.
Em junho, Debra organizou um evento da Vistage sobre o tema “liderança preparada para o futuro” para explorar alguns desses desafios. Mas o que exatamente é liderança preparada para o futuro e como os líderes podem garantir que estão realmente preparados? Descubra abaixo…
Definindo liderança preparada para o futuro
“Todos sabemos que o futuro é incerto – e já lidamos com tantas mudanças”, explica Debra. “Para mim, liderança preparada para o futuro é entender onde estamos agora, quais são as mudanças prováveis e estar preparado para essas mudanças, pronto para levar sua equipe nessa jornada com você.”
Ao fazer isso, ela diz, os líderes não precisam ter medo ou insegurança em relação ao futuro. Em vez disso, podem crescer em direção ao futuro com entusiasmo, dispostos a se envolver e, potencialmente, se adaptar e mudar.
No entanto, antes de abraçar a liderança preparada para o futuro, existem seis desafios que os líderes empresariais precisam superar. Foram esses desafios que formaram a base do webinar da Vistage apresentado por Debra em junho.
Atraindo, retendo e desenvolvendo talentos
Os desafios relacionados ao talento, diz Debra, tendem a ser os principais desafios que a maioria de seus clientes enfrenta – seja em manter pessoas brilhantes ou na dificuldade de atrair os candidatos certos. Além do contínuo alto nível de vagas após a COVID, Debra acredita que a maneira como as pessoas enxergam o mundo do trabalho é em parte responsável por isso.
“O antigo conceito de ‘empregos para a vida toda’ mudou”, ela explica. “A média de permanência no local de trabalho caiu significativamente, para cerca de 2,8 anos. As gerações X e Z e os Millennials, em particular, estão buscando maneiras de trabalhar um pouco diferentes e experiências diferentes.”
Em termos de retenção de talentos, Debra destaca que o mercado se tornou muito acelerado, o que significa que as empresas precisam estar mais em sintonia com seus funcionários do que nunca. Além da perda de expertise e experiência, a falta de retenção de talentos pode ter um impacto comercial significativo em uma empresa. O custo de substituir um membro da equipe inclui não apenas o tempo perdido quando a posição está vaga, mas também o tempo necessário para que um novo contratado esteja atualizado e plenamente produtivo. No total, ela diz, esses custos para uma única posição são estimados em cerca de £30 mil.
A chave para uma forte retenção, diz Debra, “é criar uma força de trabalho que se alinhe com os valores que os funcionários estão procurando”. Embora a remuneração e os benefícios sejam, é claro, importantes, as gerações mais jovens, em particular, também estão procurando um empregador que ofereça um caminho claro de desenvolvimento de carreira, que se concentre no bem-estar deles e cujos valores estejam alinhados com os deles. “Os candidatos estão procurando algo que pareça fazer a diferença no mundo ou que se alinhe com o que eles querem alcançar”, ela enfatiza.
Flexibilidade e tecnologia
O conceito de flexibilidade no local de trabalho certamente se tornou um tema mais quente desde a COVID. No entanto, flexibilidade, explica Debra, é uma via de mão dupla. “Trata-se de tanto o empregador quanto o empregado serem flexíveis”, diz ela. “Isso inclui onde você pode trabalhar, quando você pode trabalhar e o que é apropriado para a força de trabalho.”
Ela observa que, enquanto muitas empresas de tecnologia permaneceram totalmente remotas após a COVID, outras estão vendo uma mudança no sentido de querer que as pessoas voltem ao escritório. Compreensivelmente, isso pode ser complicado para alguns funcionários que estão acostumados a trabalhar em casa e ressentem-se de ter que voltar a se deslocar. “Nesses casos, os gerentes precisam comunicar os benefícios de estar no local de trabalho”, diz Debra. “Agora, alguns candidatos não irão se candidatar a uma vaga onde há uma situação de trabalho híbrido. Sua equipe e futuras contratações precisam entender exatamente por que você quer reunir as pessoas: é sobre colaboração? É sobre criatividade e inovação? São apenas certas equipes ou todas as equipes dentro da empresa?”
O objetivo das empresas é estabelecer a melhor maneira para as pessoas trabalharem, a fim de alcançar o que a empresa está tentando realizar. Isso, diz Debra, é muito específico para cada empresa. “As pessoas gostam da flexibilidade de trabalhar em casa, mas você precisa criar limites e as melhores maneiras de trabalhar para melhorar a produtividade, o bem-estar e o senso de pertencimento que as pessoas realmente sentiram falta”, ela explica.
A tecnologia também desempenha um papel quando se trata de flexibilidade: as empresas tiveram que adotar novas tecnologias para facilitar o trabalho remoto nos últimos anos. Um dos temas quentes em tecnologia, no entanto, é a inteligência artificial, ou IA. Com a IA e outras tecnologias, Debra acredita que as empresas precisam fazer mais para mapear como elas mudarão as coisas no futuro.
“É verdade que, graças à IA e outras tecnologias, alguns empregos provavelmente se tornarão obsoletos no futuro”, diz ela. “No entanto, também serão criados novos tipos de empregos e trabalhos – e isso é realmente empolgante.”
Ela sugere que o planejamento para o futuro é o caminho a seguir: mapear como a estrutura da empresa pode parecer em três anos, e identificar as novas habilidades que podem ser necessárias, bem como as funções que poderiam ser desempenhadas pela tecnologia. “Dessa forma, você pode ajudar as pessoas a entender onde elas irão se encaixar na empresa e as habilidades que podem precisar desenvolver”, diz ela. Ela também acredita que é importante encontrar os membros da equipe que são familiarizados com a tecnologia – aqueles que já estão usando novas tecnologias, seja no trabalho ou em suas vidas pessoais – e aproveitar essas pessoas para compartilhar seu conhecimento com a equipe. Isso se refere não apenas à IA, mas também a outras tecnologias emergentes.
“Ainda não sabemos exatamente quais das tecnologias emergentes se tornarão parte integrante do local de trabalho no futuro”, diz ela. “Neste estágio, porém, é importante permitir que os membros da equipe compartilhem suas ideias, suas descobertas e o que estão usando dessas tecnologias que é novo e diferente para trazer novas perspectivas para o negócio. As empresas que fizerem isso prosperarão, enquanto as outras podem ficar estagnadas.”
Diversidade, inclusão, bem-estar e mais
A palestra de Debra na Vistage também abordou os tópicos de diversidade e inclusão, além do bem-estar: outras áreas que ela acredita serem vitais para que os líderes se concentrem para estarem prontos para o futuro.
Você já preparou sua empresa para o futuro?
Para saber mais sobre essas seis áreas de foco, assista ao webinar completo de Debra aqui.