Formas de parar, pensar e concentrar
Em tempos caóticos e de mudança constante, a falta de comportamentos previsíveis em todas as áreas de nossas vidas pode não nos ser útil, afirma o psicólogo da Universidade de Maryland, Arie Kruglanski, especialmente no caso de pessoas com uma grande necessidade de certeza e segurança. Parar, pensar e concentrar-se pode ajudar a resolver muitas dessas incógnitas.
O fechamento cognitivo, ou o desejo de ter uma resposta firme a uma pergunta, combinado com a aversão à ambiguidade, é uma necessidade básica do cérebro humano. Nosso cérebro gosta de associar caminhos que nos são familiares. A intensidade dessa necessidade varia de pessoa para pessoa, mas todos precisamos de algum grau de certeza em nossas vidas.
Quanto mais percebemos que o mundo é um lugar imprevisível, mais somos atraídos pela certeza. Quando nos sentimos estressados, nossa necessidade de segurança aumenta geometricamente.
No entanto, uma das características que define o ambiente empresarial do século XXI é a sua incerteza. E isso só vai piorar, não melhorar. Parece que nosso passado é menos previsível e nosso futuro menos previsível do que nunca.
Sua mente te ajuda ou te limita?
Nos mercados atuais, as mudanças ocorrem tão rapidamente que, ao tomarmos decisões estratégicas sobre como nossas empresas vão prosperar, as informações que acompanham essas decisões geralmente estão desatualizadas. Com uma incerteza sem precedentes, nossa necessidade de segurança e estabilidade dispara.
No entanto, quando você se depara com cenários de alta incerteza, o cérebro humano tende a agir de maneiras que não favorecem o crescimento nos negócios. Isso inclui:
- Buscar informações claras com as quais você se sinta confortável.
- Evitar ou rejeitar informações que desafiam o status quo.
- Ignorar o debate aberto sobre os problemas-chave da empresa.
- Inventar coisas (MSU) para preencher as lacunas onde não há informações confiáveis disponíveis.
- Procurar respostas rápidas e simples para problemas complexos para poder resolvê-los.
Não surpreende que uma das maiores vítimas dessas influências seja a inovação. Quando ansiamos por segurança e controle, o que menos queremos ouvir é uma nova ideia sobre como mudar a forma de trabalhar ou adicionar valor aos nossos clientes.
Se olharmos para as empresas que dominam seus setores, a inovação e a abertura a novas ideias são quase sempre uma parte fundamental de sua cultura. Os líderes de mercado enfrentam os mesmos níveis de estresse e incerteza que os retardatários, mas os gerenciam de forma diferente.
Vá devagar para ir mais rápido.
Bem, todos estamos estressados. Todos buscamos mais segurança e previsibilidade em nossos negócios. E o mundo se recusa a cooperar. O que fazemos?
1. Parar
Para acompanhar o ritmo frenético do mundo atual, nos acostumamos a acreditar que sempre devemos estar fazendo algo. Então, muitas vezes acabamos correndo em qualquer direção porque fazer algo nos parece reconfortante e tranquilizador. Fazer uma pausa nos permite garantir que estamos indo na direção certa e que toda a organização está alinhada conosco.
2. Pensar
Fazer uma pausa também nos ajuda a perceber que, embora a evolução do mundo seja insustentável, podemos reagir a ela. O que podemos fazer é aprender mais sobre como nosso cérebro reage ao estresse e à incerteza, como isso pode nos levar a tomar decisões de menor qualidade e o que podemos fazer para melhorá-las. Portanto, precisamos aprender a pensar de forma diferente sobre como processamos informações e tomamos decisões. Em seguida, pensar em qual posição estamos em relação à visão vencedora da empresa.
- Estamos no caminho certo para alcançar nosso objetivo? Se não, em que ponto nos desviamos do plano?
- O que devemos fazer para retomar o caminho?
- Quais são os pensamentos predominantes que impulsionam os comportamentos em nossa empresa e como podemos substituí-los por outros que nos ajudem?
3. Centrar-se
Nos negócios, vencer requer centrar-se em nós mesmos e em nossas empresas.
Comece cada manhã perguntando a si mesmo: “Das coisas que farei hoje, o que me aproximará de alcançar os objetivos para mim, minha equipe e a empresa?” Em seguida, organize seu dia em torno das tarefas e atividades que o levarão mais perto de seus objetivos, enquanto deixa de lado aquelas que consomem seu tempo e atenção.
Uma vez por mês, reserve entre 15 e 30 minutos para revisar como está se mantendo centrado em sua rotina diária. Em seguida, escreva como imagina alcançar o sucesso nos próximos 30 dias.
Para manter a empresa bem orientada, certifique-se de que todos os funcionários estejam cientes de:
- Quais são seus três principais objetivos para a semana/trimestre/ano?
- Como eles terão sucesso no final desses períodos.
- Como suas responsabilidades de trabalho ajudam a empresa a alcançar seus objetivos.
Pode ser que nosso mundo esteja evoluindo para novos níveis de confusão e incerteza, mas isso não precisa impedir a conquista de nossos objetivos. Ao fazer uma pausa, refletir e nos concentrar, podemos gerenciar nossa necessidade de segurança e tranquilidade de uma forma que não nos impeça de alcançar nossos objetivos.
Este artigo foi publicado primeiro na Vistage US, você pode ler a versão original em inglês aqui.